Call Center

Solusi komunikasi yang mengoptimalkan layanan pelanggan dengan fitur manajemen panggilan, analitik, dan otomatisasi. Aplikasi ini memungkinkan tim layanan pelanggan untuk menangani permintaan dengan efisien, meningkatkan responsivitas, dan memastikan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Gallery image
Tech Stack
  • Java 21
  • Spring Boot 3.3.3
Tech Stack
  1. Framework
    • Spring Boot (2.5.2)
  2. Language
    • Java 1.8 (8)
  3. Database
    • MySQL
    • MariaDB
    • SQL Server
    • PostgreSQL
  4. Database Migration
    • Liquibase
  5. Templating Engines
    • Thymeleaf
      • * thymeleaf-layout-dialect 2.4.1
      • * Thymeleaf Spring Data Dialect
      • * Thymeleaf Spring Security Extras
  6. Security
    • Spring Security
    • OAuth 2.0
      • * Nimbus JOSE + JWT
      • * OAuth 2.0 Resource Server
      • * OAuth 2.0 Autoconfigure
      • * OpenID Connect (OIDC)
  7. Validation
    • Spring Boot Starter Validation
    • Jackson (jackson-datatype-jsr310)
  8. File Handling
    • Super CSV
    • Gson
  9. Email
    • Spring Boot Starter Mail
  10. Web Socket
    • Spring Boot Starter WebSocket
  11. Licensing
    • License4j
Dev Stack
  1. Build Tool
    • Maven
  2. Plugins
    • Spring Boot Maven Plugin
    • Build Info Goal
    • Lombok
  3. Testing
    • Spring Boot Starter Test
  4. Dependencies Management
    • Apache Commons Lang3
  5. Version Control
    • Git